我们最近推出了一份报告,概述了利用无线技术支持其业务的零售业务的机会 - 并且由于第一个圣诞产品已经开始击中货架,现在是在今年最繁忙的时期做出反应的时候。

对于许多企业来说,圣诞节是一种制造或休息时间,特别是随着高街的努力与在线部门所带来的重大挑战竞争。

在我们的报告中,我们发现消费者希望在访问传统的高街商店时在线获得类似的个性化水平。消费者也希望整个过程尽可能简单且令人愉快。但是,面对在购物中心和家中浏览的购物中心和浏览的选择之间的选择,许多人可以理解为后者。

因此,加强植入体验至关重要,以鼓励客户离开家园,它在这个领域,无线可以产生巨大的差异 - 这不仅仅是通过提供基本的电话信号来鼓励人们存储。

在圣诞节无线可以提供车间员工的连接,能够在他们的平板电脑上展示有关购物者的偏好的个性化信息 - 当然是同意。而不是花时间询问许多基本问题,这将允许员工快速根据以前的购买提供建议 - 并将更有可能导致销售。

无线也可以帮助减轻圣诞节的零售客户体验的负面方面之一,这是由于客户迁移到Apple Pay等非接触式卡或应用程序,这只是变得更加重要的东西。现在,许多零售商和餐馆现在甚至可以通过专用应用程序提供付款,从而删除完全从等式的排队和员工的需求。

这与杂货业以及零售业一样重要。在最近的一次会议上,Joanne Denney-Finch,IGD首席执行官, 预料到的 一个需要的零售世界 “自动补充,智能排队系统和增强型点击和收集服务”,加强商店经验 “允许消费者与品牌互动,避免感知世俗的购物流程。”

所有这些都是需要无线连接功能的服务。但是,危险焦点目前正在忘记这些焦点和通信基础设施,以遗忘。

无线并不是一个容易的挑战 - 从复杂建筑物到投资的商业案例。有关通过无线和业务案例支持的机会支持它们的更多信息,请下载我们的指南 这里.

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